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#1 04-03-2012 13:52:23

Careth
Membre
Date d'inscription: 04-03-2012
Messages: 2

Soucis "renouvellement" d'hebergement

Bonjour,
J'ai un petit problème, je débute un peu dans la création de sites webs...
J'ai commandé il y a un mois et quelques semaines un nom de domaine, et un hébergement d'un mois, tout s'est bien passé,
mais n’étant pas la lors de l'expiration de l'hébergement, je n'ai pas pu le renouveler, et tout a été supprimé.

Maintenant, je souhaiterais reprendre un hébergement avec le nom de domaine qu'il me reste (qui est valable un an) afin de pouvoir remettre mon site en ligne,
mais lorsque que je tente de créer un nouvel hébergement, si je dit "J'ai déjà mon nom de domaine, je changerais juste les serveurs DNS dans sa configuration" et que je
spécifie mon nom de domaine en dessous, j'ai ce message "Le domaine est déjà inscrit, essayez avec un autre domaine".
Et la suis un peu perdu... =/

Merci d'avance
Christophe

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#2 04-03-2012 15:21:32

Cristal
Administrateur
Lieu: Dijon
Date d'inscription: 24-09-2006
Messages: 5072
Site web

Re: Soucis "renouvellement" d'hebergement

Bonjour,

L'hébergement a expiré le 12/02, vous avez été prévenu plusieurs fois.
Bon je vous ai recréé l'hébergement, il faudra juste le renouveler dans le manager.
Vous avez reçu l'email avec les nouveaux paramètres.


Cristal
Directeur d'Archive-Host

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#3 04-03-2012 17:23:57

Careth
Membre
Date d'inscription: 04-03-2012
Messages: 2

Re: Soucis "renouvellement" d'hebergement

Hum merci beaucoup, et désolé du dérangement, (j'ai bien vu tout mes mails en rentrant mais j'ai été absent quelques semaines a cause d'une urgence...)
Merci encore de la rapidité de la prise en charge.
Christophe

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