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#1 07-08-2011 12:13:25

Patou21
Membre
Lieu: Beaune
Date d'inscription: 07-08-2011
Messages: 5
Site web

Pblm activation FTP et Disqweb

Bonjour,
Déjà client sur un compte archive ;
je viens d'ouvrir poour le compte d'Amis propriétaire de LA Corcelotte, un compte site web.
La base sqp est crée depuis ce matin : ok
Je n'arrive pas par contre à transférer les fichiers du site !
sur Achive-Host mes tentatives de créer un accès disqueweb ou personnalisation du compte FTP aboutise à une page blanche sans autre effet ;
les sollicitations de la connexion via FileZilla 3.5.0  port 22 sont rejetées :

Statut :    Connexion à FTP.pension-de-corcelotte.com...
Réponse :    fzSftp started
Commande :    open "didlyn49@FTP.pension-de-corcelotte.com" 22
Commande :    Approbation de la nouvelle clé de l'hôte : Oui
Erreur :    Disconnected: No supported authentication methods available
Erreur :    Impossible d'établir une connexion au serveur
Statut :    Attente avant nouvel essai...
Statut :    Connexion à FTP.pension-de-corcelotte.com...
Réponse :    fzSftp started
Commande :    open "didlyn49@FTP.pension-de-corcelotte.com" 22
Erreur :    Disconnected: No supported authentication methods available
Erreur :    Impossible d'établir une connexion au serveur
Statut :    Le port sélectionné est habituellement utilisé par un autre protocole.

et via le port 21, echec systématique pour cause de délai expiré :

Statut :    Connexion à FTP.pension-de-corcelotte.com:21...
Réponse :    fzSftp started
Commande :    open "didlyn49@FTP.pension-de-corcelotte.com" 21
Erreur :    Délai d'attente expiré
Erreur :    Impossible d'établir une connexion au serveur
Statut :    Attente avant nouvel essai...
Statut :    Connexion à FTP.pension-de-corcelotte.com:21...
Réponse :    fzSftp started
Commande :    open "didlyn49@FTP.pension-de-corcelotte.com" 21
Erreur :    Délai d'attente expiré
Erreur :    Impossible d'établir une connexion au serveur
Statut :    Le port sélectionné est habituellement utilisé par un autre protocole.

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#2 07-08-2011 13:35:26

Cristal
Administrateur
Lieu: Dijon
Date d'inscription: 24-09-2006
Messages: 5072
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Re: Pblm activation FTP et Disqweb

Bonjour,

Il faut bien lire les paramètres que vous avez reçu dans un email.
Le port 22 c'est pour SSH, pas de rapport ici.

Il faut se connecter sur thor.archive-host.com et pas ftp.votredomaine.com
Port 21

Et là c'est bon.

Cristal
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#3 07-08-2011 14:01:32

Patou21
Membre
Lieu: Beaune
Date d'inscription: 07-08-2011
Messages: 5
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Re: Pblm activation FTP et Disqweb

:-))))
j'ai retrouvé mon sourire !
Désolé, malgré mon age avancé, je suis totalement néophite en la matière : c'est mon premier site, vous êtes mon premier hébergeur ...
dont la rapidité et l'opérationalité des réponses rassurent :-))))))))))))
un grand MERCI, parce que je viens à l'instant de transférer mon site en local chez vous ;
Reste à le tester dans sa formule web ..... après avoir actualisé et retransféré mon module d'accès base.
encore Merci      :-)

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#4 07-08-2011 17:10:11

Cristal
Administrateur
Lieu: Dijon
Date d'inscription: 24-09-2006
Messages: 5072
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Re: Pblm activation FTP et Disqweb

smile
Toujours bien lire l'email avec les paramètres et la documentation, on peut vite se faire avoir après.

Par contre il aurait plutôt fallu mettre  vos fichiers directement dans public_html et non dans un sous-répertoire, on n'accède pas directement au site autrement.

Cristal
Directeur d'Archive-Host

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#5 07-08-2011 18:30:22

Patou21
Membre
Lieu: Beaune
Date d'inscription: 07-08-2011
Messages: 5
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Re: Pblm activation FTP et Disqweb

Hum !
alors pour être correct dois je comprendre qu'il me faut agir comme suit :
1- supprime tout mon site trasférér en WWW
2- refaire le transfert du tout dans public_html (qui via FileZilla m'indique être = à www)
d'autre part cette mise en conformité me permettra t elle de régler ma "personnalisation AH" de ma conexion base qui est toujours en panne après moulte essais différents ? je ne parvient pas à comprendre ce que je dois forcer en place des valeurs opérationnelles en local :             
$base = mysql_connect ('localhost', 'root', '');
mysql_select_db('corcelotte', $base);
par avance Merci pour votre réponse

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#6 07-08-2011 18:44:31

Cristal
Administrateur
Lieu: Dijon
Date d'inscription: 24-09-2006
Messages: 5072
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Re: Pblm activation FTP et Disqweb

Oui il faut supprimer tout le contenu du répertoire public_html (ou www, c'est la même chose) et bien le contenu et non le répertoire en lui même.
Et là ça ira.

Pour la base de données il faut créer une base de données et un utilisateur comme je l'explique dans le mail des paramètres et sur la documentation.
Ensuite vous changez votre fichier de configuration par les valeurs données par cPanel.
http://docuwh.archive-host.net/index.ph … artlang=fr

Cristal
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#7 07-08-2011 22:56:16

Patou21
Membre
Lieu: Beaune
Date d'inscription: 07-08-2011
Messages: 5
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Re: Pblm activation FTP et Disqweb

Bonsoir,
vos consignes respectées ... mes ennuis ont cessé ... ou presque :-) ... Merci
le site est maintenant dans une opérationalité acceptable, je lève donc un temps mon activité à son sujet.
Parmi les imperfections à traiter le tratement de la date por affichage qui le vaut un warning :
"sscanf() has been disabled for security reasons"
Compte tenu de votre efficacité jusque là, si vous avez une idée sur la nature de la solution ... bien sur, je suis preneur !   :-)))

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#8 07-08-2011 23:43:59

Cristal
Administrateur
Lieu: Dijon
Date d'inscription: 24-09-2006
Messages: 5072
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Re: Pblm activation FTP et Disqweb

Réglé.

Cristal
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