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Numéro Client 56721
ID Client 139335066820051168
Offre Grand Public 1050
jusque la tous va bien mai
je choisir 2 mn après de changer mon compte 1050 en 5050 et j'ai donc payer aussi pour le compte 5050 et quand je m'enregistre il me dit que je suis toujours Grand Public 1050
et j'ai bien pour temps reçu la facture pour le compte 5050 mai je peu toujours pas utilisé les Services proposer pour la formule 5050
pourriez vous me dire la Procédure a suivre
Dernière modification par david (07-04-2009 00:53:46)
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quand je choisir les services La gestion FTP n'est disponible qu'à partir de l'Offre 2050
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Commande non validée à la fin du paiement et comme indiqué dans le bon de commande :
Afin que votre commande soit validée immédiatement après le paiement n'oublier pas de cliquer sur le bouton permettant de revenir sur Archive-Host autrement vous devrez patienter le temps qu'un administrateur valide manuellement votre commande.
J'ai validé la commande, tout est ok.
Et vous n'avez pas reçu la facture, vous avez reçu l'avis de paiement Paypal, c'est complètement différent, les facture c'est moi qui les génère
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merci
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