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Bonjour, je viens vous reporter un problème (bénéfique pour moi, mais pas pour votre site, cependant, il est dans mon devoir de vous l'expliquer).

Comme tous les 12 du mois, je viens finir mon crédit de portable sur ma petite offre 5GO. Ainsi, tous les mois je repousse d'un mois (ou deux) la fin de mon abonnement via le système d'appel allopass.

Cependant, aujourd'hui, j'ai rencontré un problème (encore une fois, pas pour moi mais plutôt pour votre site) : comme d'habitude, j'appelle deux fois le standard téléphonique français d'allopass, je rentre mes deux codes, tout va bien. Cependant, en voulant repousser d'un mois encore, je fais la même démarche et là, je sélectionne l'icone d'appel d'allopass mais, cette fois-ci, je tombe directement sur la page de remerciement sans avoir rien payer ? Dans l'incompréhension la plus totale, je rééssaie maintes et maintes fois et toujours la même chose...

Voilà, c'était un message pour vous, vous pouvez me retirer, si vous le souhaitez les durées de prolongation que je n'ai pas payé, je comprendrais très bien ce geste, malgré le fait que je n'y sois pour rien.

En espérant avoir pu éviter de futurs problèmes similaires pour vous (et surtout, en espérant perdurer et faire durer la vie de votre magnifique système d'hébergement).