Forum Archive-Host

Bonjour Cristal!

Je suis de Montréal! Je viens juste d'adhérer à l'offre 5050 il y a moins d'une semaine pour une période de 12 mois au coût de 19.95 Euro, et là je m'aperçois que j'ai mal évalué mes besoins et je désirerais comme indiqué dans ce post (changement d'offre-Sinon en prorata tempori, vous payez juste la différence et votre compte expire à la même date (à faire manuellement de mon côté), passer à l'offre 10050, pour la même période de 12 mois, au coût de 29.95 Euro.  Si j'ai bien compris, je ne payerais que la différence, c'est-à-dire 10 Euro.

Si c'est le cas, comment faire pour procéder avec vous? Je désire changer d'offre!

Merci de votre soutien!

Pierre
Montréal

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Cristal
Directeur d'Archive-Host

Merci!

Dernière modification par Pierre (09-05-2009 19:15:40)

Il fallait pas payer j'allais modifier le bon de commande pour mettre le bon tarif.
Je rentre chez moi et je m'occupe de ça (30 minutes environ je pense).

Cristal a écrit:

Voilà c'est bon.
Je vous ai remboursé le trop payé.

Merci Cristal!  À la prochaine!

Bonne fin de semaine!

Pierre

Dernière modification par Pierre (09-05-2009 21:03:13)

Bonjour Cristal!

C'est encore moi, Pierre, je dois encore changer d'offre!  Je vais remplir le bon de commande et le laisser là ok!

Ça fera 30 Euro de plus si je calcule bien pour la même période!


Répond moi si tu es disponible pour faire la nouvelle commande maintenant?

Pierre

Cristal a écrit:

Bonjour,

Pour quelle offre aussi ?
25 Go ?
Il vous reste 3,5 Go de libre quand même.

Bonjour Cristal!

Oui! 25 Go!  Aussitôt que je vous vois sur le site en même temps que moi, on effectuera le changement d'offre!

Et là je vous promets que je ne vous achalerez plus à l'avenir hihi!

Si je vous ai bien compris, je remplirai le Bon de Commande, sans le payer, et j'attendrai que vous le retouchiez avant que j'effectue le paiement!!

Merci de votre soutien technique!

Pierre

Dernière modification par Pierre (15-05-2009 22:33:06)

Cristal a écrit:

Uép c'est ça.
Au boulot
Création du bon de commande et je modifie ça.
En prorata donc.

Bonjour Cristal!

Oui en prorata!

Je crois que vous êtes au lit à cet heure!

Je viendrai voir Samedi!

Pierre

Cristal a écrit:

Pas de suite, je me regarde une petite série et au lit.
Donc dans une heure je suis plus disponible.

Vous pouvez toujours faire la commande, je saurais qu'elle vient de vous, je vous préviens quand je modifie et c'est bon.

Bonjour Cristal!

Je fais mon bon de commande!


Pierre

Cristal a écrit:

Modifiée
(pour la 16133)

Cristal!

Je ne l'ai plus!

J'ai la 16134

J'attend!

Pierre

Cristal a écrit:

Elle est envoyée dans les mails
Je modifie la 16134.

Edit : c'est fait

Cristal!

Tout est parfait!  J'ai vérifié!

Merci!

Une dernière question?  Je vais rester sur le même serveur cette fois-ci?

Pierre

Cristal a écrit:

Quand vous changez d'offre à part l'offre rien ne change.
C'est juste une mise à jour dans la base de données, vous gardez vos identifiants et votre numéro de serveur.

Merci Cristal

À la prochaine!


Pierre

Bonjour Cristal!

Je voudrais passer de 25Go à 50Go.  Je me suis inscrit il y a environ 2 mois pour une période de 12 mois, je voudrais payé la différence.

Pourrais-tu s'il vous plaît faire le calcul et m'envoyer par courriel le bon de commande modifié pour que je puisse faire le paiement.

Merci!

Pierre

Cristal a écrit:

Bonjour,

Vous n'avez rien à payer.
La joie des promotions.

J'ai mis votre en compte en offre 50 Go.

Merci beaucoup Cristal! 


À la prochaine!

Pierre