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Bonjour,
Dans la rubrique d'aide de votre site, j'ai trouvé ce passage :
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citation :
Le renouvellement de votre compte n'est pas automatique. Vous serez prévenu par email 60, 30, 15, 7 et 3 jours avant l'expiration de votre compte. A J + 1 jours il passera en offre gratuite et sera ensuite supprimé 7 jours plus tard. Un message est également affiché sur le panel 60 jours avant son expiration.
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Il est indiqué que si je ne renouvel pas mon payement, que mon compte passera en offre gratuite et qu'il sera supprimé.
Pour quelles raisons mon compte gratuit serait-il supprimé ?
Merci pour vos réponses.
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Bonjour,
Le compte passe en offre gratuite pour vous retirer les services acquis en payant, si vous souhaitez garder votre compte il doit consommer peu d'espace disque, autrement ça sort du cadre d'une offre gratuite.
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Merci pour votre réponse.
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