Forum Archive-Host
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#1 27-09-2010 02:18:57
- olive
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- Messages: 5
probleme serveur
bonjour je rencontre un problème quand je veux stocker une vidéo sur le serveur . l'upload commence est s'arrette a 2 mo et un message apparait en me disant
(the server attempted to redirect you but server are redirect not suported ) .
se problème est apparu juste après votre maintenance sur le site archive host .
j'ai vraiment besoin de mettre mes fichier svp reponder moi rapidement .
merci
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#2 27-09-2010 08:03:53
Re: probleme serveur
Bonjour,
J'ai répondu à votre ticket.
Je répète au cas où d'autres ont pareil :
Bonjour,
J'ai refais plusieurs essais ce matin sur Internet Explorer et Firefox et tout marche bien de mon côté.
Il me faudrait le plus d'informations possible svp à savoir :
- Version du panel utilisée
- Méthode d'ajout de fichier utilisée
- Navigateur utilisé et sa version
- Description précise du problème, où s'affiche le message ? comment ?
Vous n'êtes pas le seul à me faire part de ce problème mais sans informations complémentaires je vais avoir du mal à comprendre ce qui se passe. C'est bizarre tout de même.
.
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#3 27-09-2010 09:34:47
- olive
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- Date d'inscription: 27-09-2010
- Messages: 5
Re: probleme serveur
ok bon sa a l'air de fonctionner désormais . j'utiliser la dernière version de votre panel avec firfox dernière version .je tien a vous remercié de votre réponse rapide . qualité du service super avec ce forum .
pour la réponse du ticket j'ai bien lu votre message merci
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#4 27-09-2010 09:46:55
Re: probleme serveur
Bien c'était le module de sécurité qui était trop restrictif.
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#5 27-09-2010 09:47:34
Re: probleme serveur
olive a écrit:
ok bon sa a l'air de fonctionner désormais . j'utiliser la dernière version de votre panel avec firfox dernière version .je tien a vous remercié de votre réponse rapide . qualité du service super avec ce forum .
pour la réponse du ticket j'ai bien lu votre message merci
Je ne vois plus rien dans les logs depuis que j'ai modifié les paramètres donc ça me semble bon 
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#6 27-09-2010 16:15:27
- olive
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- Date d'inscription: 27-09-2010
- Messages: 5
Re: probleme serveur
rebonjour en faite mon probleme n'est pas regler . l'upload se lance bien mais une fois le fichier terminer jai ce message qui apparait
some server-side error occured
hier mes upload ne se lancer même pas du tout , aujourd'hui il se lance et a le fin le message error aparrait . sa deviens frustrant quand ont upload de gros fichier .
j'utilise la dernière version du panel et j'ai firfox dernière version a jour . sa a toujours marcher correctement et la les problème s'enchaine depuis 2 jour.
il faudrait regarder sa de plus près s'il vous plait car je passe un temp fou a upload pour ne pas aboutir a mon service .
merci de me repondre bonne journee
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#7 27-09-2010 16:36:40
- olive
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- Date d'inscription: 27-09-2010
- Messages: 5
Re: probleme serveur
voici tout en detail
- Version du panel utilisée PANEL VERSION 4.3
- Méthode d'ajout de fichier utilisée EN VERSION NORMAL ET AVANCE
- Navigateur utilisé et sa version FIRFOX 3.8
- Description précise du problème, où s'affiche le message ? comment ? au lieu de m'envoyer fichier terminer je reçoit some server-side error occured
voila une description plus detailler merci
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#8 27-09-2010 21:54:16
Re: probleme serveur
Le suivi du problème se fait actuellement par ticket, on avance petit à petit.
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#9 28-09-2010 15:57:03
- olive
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- Messages: 5
Re: probleme serveur
franchement je commence a désespère depuis cette maintenance je n'arrive plus a rien avec votre serveur cela fait 3 jour que je tourne en rond sur ce soucis . HELP ME
je sais que que vous faite votre possible pour remédier a mon problème mais la je pige pas depuis que je suis inscrit chez vous je faisait ce que je voulait sur le serveur maintenant .je suis restreint dans tout les sens desormais un fichier de 380 mo ne passe pas et un fichier de 20 mo passe .
je n'est rien changer a mes habitude de mon navigateur et pourtant je me retrouve bien dans la panade merci de votre compréhension
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#10 30-09-2010 15:06:20
Re: probleme serveur
Bon suite à nos discussions par ticket j'ai remis l'ancien système sur le site.
Normalement ça ne devrait plus vous ressortir d'erreur.
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