Forum Archive-Host

Bonjour. Utilisateur de vos services d'hébergement de site depuis environ 6 mois, je rencontre encore quelques difficultés dans la gestion des fichiers, malgré plusieurs échanges de mail avec votre très compétent et sympathique service technique.

Je vais donc résumer ici les points que je voudrais voir éclaircir et la solution ne tardera pas à se manifester.

Ingénieur du son, j'envoie fréquemment de nombreux extraits musicaux à mes clients pour qu'ils puissent vérifier et valider notamment les points de montage : dans ce contexte, il est indispensable que je puisse savoir à qui j'ai envoyé tel fichier, quand il a été lu, et par combien de personnes (nombre d'accès). La date et l'heure sont très importantes, elles m'indiquent à quel moment du montage j'ai réalisé l'épreuve que j'envoie pour évaluation.Et si les destinataires en ont bien pris connaissance dans l'ordre chronologique.


Bien que je coche la case appropriée au bas de la fenêtre de message qui s'ouvre avant l'expédition du mail et que j'aie établi pour chaque fichier un lien permanent, aucune de ces informations n'est disponible. Fausse manoeuvre, oubli de ma part, mauvaise compréhension..? J'ajoute que les instructions ou modes d'emploi ne sont pas claires et semblent s'adresser plus particulièrement à un  gestionnaire technique du site, ce que je ne suis pas.

Verriez vous une possibilité de réunir ces informations vitales dans un simple tableau qui s'afficherait pour chaque fichier sélectionné et qui présenterait :

-adresse ou nom d'utilisateur ayant téléchargé le fichier
-nombre de téléchargements
-dates et heures de téléchargement

J'ajoute que toutes ces fonctionnalités sont présentes sur le File Manager de Rapid Share, que j'ai quitté pour vous rejoindre...Puis-je espérer une solution rapide à ces demandes somme toute assez élémentaires?

D'avance je vous en remercie et vous adresse mes meilleures salutations.

Dernière modification par beethoven47 (10-01-2013 11:09:43)